Do interessado à matrícula, sem nenhum contato esquecido.
A secretaria atende pelo WhatsApp com a equipe toda: a IA responde mensalidade e horários, a aula experimental entra na agenda, a proposta de matrícula fica no funil e quem não se matriculou recebe o convite da próxima turma.
- Escolas de idiomas
- Cursos livres e técnicos
- Escolas particulares
- Faculdades e pós
Do primeiro “qual o valor?” à rematrícula.
- 01 · Chegada
O interessado escreve
Do anúncio, do Instagram ou do chat do site, a mensagem cai na fila da secretaria com protocolo.
- 02 · Dúvidas
A IA responde o básico
Mensalidade, horários, turmas e material, com o que a escola cadastrou. Quando precisa, passa para um consultor.
- 03 · Experimental
A visita ou aula vai para a agenda
Data, hora e sala ligadas ao contato do interessado, com aviso para a equipe antes do horário.
- 04 · Matrícula
A proposta entra no funil
Curso, valor e tarefa de retorno, até a matrícula ser fechada.
- 05 · Rematrícula
O fluxo chama no ano seguinte
Pela data da matrícula guardada no contato, um fluxo lembra o aluno e cria a tarefa para a secretaria.
Cada interessado com curso, turma e próximo passo.
Monte as etapas do jeito que a secretaria trabalha, com campos como curso, turno e unidade — e veja onde a captação para.
Quem não se matriculou recebe o convite.
Separe os interessados que pararam no meio do funil e mande uma campanha com o nome de cada um, no ritmo de uma pessoa.
O Zuppdesk não é um sistema acadêmico.
Atendimento no WhatsApp e no Instagram, IA para dúvidas, agenda de aulas experimentais e visitas, funil de captação, campanhas e rematrícula por data.
Notas, frequência, diário de classe, boletos, contratos ou financeiro da escola. Use junto com o sistema acadêmico que você já tem.
Quanto custa para uma escola?
Preço por plano, com a secretaria e os consultores incluídos — não por usuário. IA, funil, campanhas e fluxos de rematrícula estão no Pro.
- Para quem está começando, sozinho ou em dupla.
Grátis
R$ 0para sempreCriar conta grátis- 2 usuários
- 1 canal, você escolhe qual
- Fila, tickets e protocolo
- Para a equipe pequena que precisa de mais atendentes.
Starter
R$ 97/mêsAssinar Starter- 3 usuários · 2 conexões
- Respostas rápidas, times e SLA
- CSAT e relatórios
- App para iPhone e Android
- Para equipes que querem crescer com IA e automações.
Pro
mais escolhidoR$ 197/mêsAssinar Pro- 10 usuários · 5 conexões
- Fluxos e agentes de IA
- CRM, disparos e segmentos
- App para iPhone e Android
- Para a operação que já tem time e não pode parar.
Escala
R$ 497/mêsAssinar Escala- 25 usuários · 15 conexões
- Tudo do Pro incluído
- Onboarding e suporte em 2h úteis
- App para iPhone e Android
Perguntas de escolas e cursos
Não achou? Fale com o suporte — respondemos em português, no mesmo produto que você vai usar.
O Zuppdesk é um CRM educacional?
É o CRM de captação e atendimento da escola: fila com protocolo, IA para dúvidas, agenda de aulas experimentais, funil de matrícula e campanhas. Notas, frequência e financeiro ficam no sistema acadêmico.
Faz matrícula online?
Não. A proposta de matrícula pode ir por link, com valor e condições, e o funil acompanha até o fechamento — mas o contrato e o cadastro do aluno continuam no sistema da escola.
Posso mandar avisos para pais e alunos?
Pode, no plano Pro, para segmentos de contatos da escola — por curso, turma ou etiqueta —, com intervalo entre mensagens e descadastro por palavra. Para avisos a quem pediu para receber, não para listas compradas.
Funciona com várias unidades?
Funciona. Cada número de WhatsApp é uma conexão — o Pro aceita 5 e o Escala, 15 — e todas caem na mesma fila. Times separam o atendimento de cada unidade.
Quanto custa para uma escola?
O plano Pro, com IA, funil, campanhas e fluxos, custa R$ 197 por mês com 10 usuários incluídos. Usuário adicional sai por R$ 29 por mês.
Nenhum interessado esquecido na secretaria.
Comece no grátis, conecte o WhatsApp da escola e traga a equipe quando quiser.
